Mentions légales et conditions de réservation
La présente page regroupe les informations légales relatives au site ainsi qu’aux Conditions Générales de Vente (CGV), de réservation et de séjour applicables à l’ensemble des prestations proposées sur notre site.
Identité de l’entreprise
Propriété intellectuelle
Tarifs et conditions de paiement
Réservations en ligne
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés au moment de la validation de la réservation sur le site.
Hébergement simple avec tarif affiché :
Paiement 100% à la réservation (SEB si on applique que sur cette partie là un paiement de 70 euros par personne et par jour ou tarif dégressif si plus élevé à la base, à toi de nous dire
Prestations sur devis (privatisations/Séminaires/Evenementiel, prestations modulables) :
devis à la demande. Paiement 50% à la validation et solde devra être réglé au plus tard sept (7) jours avant le début de la prestation.
A défaut de règlement dans les délais convenus, Changer d’Air en Moselle se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la réservation.
Conditions de séjour
La durée du séjour est celle prévue lors de la réservation sur le site.
Sauf accord express des deux parties, Changer d’air en Moselle conserve l’intégralité du prix de la location dû jusqu’au terme du séjour.
Toute réservation est considérée comme ferme et définitive après validation.
En cas de force majeure ou de circonstances imprévues telles que rénovations obligatoires, inondations ou autres, Changer d’air en Moselle se réserve le droit d’annuler la réservation. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées, sans qu’aucune indemnité complémentaire, compensation ou réparation ne puisse être exigée.
Enfants et mineurs
Les enfants et mineurs sont admis sous l’entière responsabilité de leurs parents, représentants légaux ou accompagnement. Des équipements spécifiques, notamment lit parapluie ou couchage d’appoint peuvent être mis à disposition selon les disponibilités.
Animaux
Les animaux ne sont pas admis, sauf accord préalable est exprès de Changer d’Air en Moselle. Ils demeurent, le cas échéant, sous l’entière responsabilité de leur propriétaire.
Responsabilité
Toute dégradation, perte ou détérioration constatée dans les lieux ou sur les équipements mis à disposition pourra faire l’objet d’une facturation complémentaire après constat.
Changer d’air en Moselle ne pourra être tenu responsable en cas de perte, vol, ou détérioration d’effets personnels.
Présence sur le site
Dans le cadre de prestations privatives, professionnelles ou événementielles, un gardien ou le service de conciergerie de Changer d’air en Moselle peut être présent ou intervenir sur le site pour des raisons d’accueil, d’assistance, de prestations de services liés à la conciergerie, de sécurité ou de bon fonctionnement des lieux.
Conformité des lieux
Les espaces exploités par Changer d’Air en Moselle sont utilisés conformément au leur destination et à la réglementation en vigueur, notamment pour les espaces soumis à la réglementation applicable aux établissements recevant du public (ERP)
Arrivée et départ
Les heures d’arrivée et de départ applicables à chaque réservation sont indiquées dans le courrier électronique de confirmation de réservation ainsi que dans la rubrique « informations pratiques » accessibles sur le site.
Pour les espaces d’hébergement, ainsi que pour le Garage (Travail/Festif & détente) l’accès peut s’effectuer de manière autonome au moyen d’une boîte à code sécurisée située à l’entrée du site logement.
Annulation / Modification
En cas d’annulation :
Aucun remboursement ne sera effectué.
Toute annulation doit être notifiée au minimum 48 heures avant la date de début du séjour.
En cas de modification :
Une modification de date est possible, sous réserve de disponibilité, si la demande est effectuée au minimum 48 heures avant la date initiale de réservation.